En M-Piro organizamos packs de viaje que incluyen distintos servicios contratados con terceros (alojamiento, transporte, forfaits, alquiler de material, eventos y actividades). Estos servicios se reservan y abonan por adelantado, generando costes comprometidos desde el momento en que el participante formaliza su reserva.

Al realizar el pago —parcial o total— el/la participante declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente la presente política.

AUSENCIA DE DERECHO DE DESESTIMIENTO

De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no existe derecho de desistimiento en la contratación de servicios de ocio o viaje con fecha determinada.

En consecuencia, una vez realizada la reserva no se admitirán devoluciones ni reembolsos por causas personales, incluyendo, entre otras:

• Cancelación voluntaria

• Cambios de planes

• Imposibilidad de asistir

• Motivos laborales, académicos o personales

M-Piro no ofrece seguro de cancelación ni cobertura por imprevistos personales.

CONDICIONES METEOROLÓGICAS Y ESTACIÓN DE ESQUÍ

El cierre total o parcial de la estación de esquí por causas climatológicas (viento, nieve, falta de nieve, lluvia, niebla u otras condiciones adversas) no dará derecho a cancelación ni devolución del pack de viaje, al tratarse de circunstancias externas y ajenas a M-Piro.

En caso de cierre total o parcial de la estación de esquí por causas meteorológicas o técnicas (viento, nieve, falta de nieve, lluvia, niebla u otras circunstancias ajenas a la organización), se aplicarán las siguientes condiciones:

• M-Piro podrá, de forma potestativa y no obligatoria, ofrecer la reprogramación del viaje para una fecha alternativa.

• La reprogramación quedará sujeta a disponibilidad y a las condiciones establecidas por los proveedores implicados.

• La cancelación del viaje por cierre de estación no implica automáticamente el derecho a devolución íntegra del pack.

REVENTA Y CAMBIO DE TITULAR

En caso de no poder asistir al viaje, sí se permitirá el cambio de nombre del titular sin coste adicional, siempre que:

• Se comunique a través del canal de contacto oficial de la web.

• Se notifique con la antelación suficiente.

• El nuevo participante cumpla los requisitos del pack contratado.

Solo será válida la reventa o cesión de la reserva siguiendo el procedimiento oficial indicado.
Cualquier otro tipo de reventa no autorizada podrá dar lugar a la cancelación de la reserva sin derecho a reembolso o compensación.

INCIDENCIAS CON RESERVAS

Cualquier incidencia relacionada con la reserva deberá comunicarse a través de los canales oficiales indicados en la web.

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La confirmación del pago implica la aceptación expresa de todas las condiciones aquí recogidas.

Gracias por confiar en M-Piro.
Nos vemos en la nieve.